سيدتي ... اليك بعض النصائح لتتعلمي اصول وفن الاتيكيت

خطوات للحوار الشيق:

* عند إلقاء أذكري اسم من تحدثينه ، فذلك يعكس اهتمامك به .

* احرصي أن تكون سرعتك في الحديث معتدلة كي يفهم من في المقابل حديثك .

* اعتدال في طبقة صوتك ، وابتعدي عن الصوت المنخفض لأنه يزعج الآخر عندما يطلب منك الإعادة مرة أخرى ، واعلمي أن انخفاض الصوت ليس دليلاً على الحياء والخجل.

* عندما تتطرقين للحديث عن ذاتك يجب ألا تستغرقين طوال الوقت ، كي لا يعتبر الآخر أن تصرفك هذا دليلاً على حب النفس الزائد .

* أظهري للآخر اهتمامك بحديثه ، هل تعلمين أن الاستماع الجيد إحدى أدوات الحوار الشيق ؟ لذا عليكِ أن تبدي لمحدثك أن تتمتعين بمهارات الاستماع الجيد ، فتابعيه أثناء الكلام بإيماءات التواصل ، أو كلمات (نعم ) ، (أتابعك) ، ( أكمل) ، ولا تنسي إضافة تعليقات على الكلام دون مقاطعة المتحدث .

تصرفات خاطئة

أحياناً تخطئين في تصرفات تترك عند الآخرين انطباعات سيئة عنك ، ومن امثلة تلك التصرفات :

* الشكوى الدائمة : إنها تجعلك شخصية ينفر منها الآخرين .

* النصائح : كثرة إلقائك للنصائح تدخلك في ثوب الحكيم البعيد عن أرض الواقع ، ولا مانع من إسداء النصائح ولكن في حدود المعقول .

* المشي بكتفين منحيين متهدلين ، يعطي عنكِ انطباعاً بأنك شخصية كسولة .

* تكرار النظر في الساعة يعطي لمحدثك انطباعاً عن ملل حديثه .

* تصفيف الشعر باليد يعكس ارتباكك وعدم اتزانك .



* أسئلة سخيفة :
هناك نوع الأسئلة يعتبرها المتلقين أسئلة سخيفة ، بينما يعتبرها خبراء الاتيكيت نوع من الحماقة ، ويأتي في المقام الأول السؤال عن السن ، فلا يفضل طرح هذا السؤال إلا في مقابلات العمل .
ثم السؤال عن الراتب ، هذا السؤال يتعارض بشدة مع خصوصيات الآخرين ، وإذا سألك أحد عن راتبك يكفي أن تقولي له " أتقاضى ما يكفيني " .
السؤال عن سبب تأخر الزواج يؤذي مشاعر الآخرين ، والحال نفسه عند السؤال عن سبب تأخر الإنجاب ، فابتعدي عنه لأنه من الأسئلة السخيفة .

باختصار ابتعدي عما لا يعنيك في أسئلة الآخرين عن أحوالهم .


[